Det handler om å planlegge, i første omgang på et overordnet nivå og før man kaster seg ned i detaljer eller enkeltbehov. Det handler om å tenke helhetlig samtidig som man har øye for det spesifikke. Uten styring blir IT-arkitekturen et «tilfeldig» biprodukt av en rekke enkeltstående prosjekter. Det medfører en arkitektur som er komplisert, lite fleksibel og dyrt å vedlikeholde. Det rette valg til et spesifikt formål er ikke nødvendigvis det rette valg for organisasjonen som helhet. Det finnes mange gode rammeverk til hjelp i denne prosessen, og Technet Consulting sine konsulenter er sertifisert på TOGAF, ITIL og Prince2. Det handler om å dra nytte av “beste praksis” fra hva andre har erfart tidligere